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INFORMATIONEN ZUR VERARBEITUNG PERSONENBEZOGENER DATEN
von Nutzern, die die Website www.alpen.shop besuchen
gemäß Artikel 13 der Verordnung (EU) 2016/679

VORWORT
Gemäß der Verordnung (EU) 2016/679 (im Folgenden „Verordnung“) beschreibt diese Seite die Methoden zur Verarbeitung personenbezogener Daten von Nutzern, die die Website von Alpen S.a.s. di Atena S.r.l. konsultieren, die elektronisch unter der folgenden Adresse zugänglich ist: www.alpen.shop.

Diese Informationen betreffen nicht andere Websites, Seiten oder Online-Dienste, die über Hyperlinks erreichbar sind, die möglicherweise auf der Website veröffentlicht sind, sondern sich auf externe Ressourcen außerhalb der Domain von Alpen S.a.s. di Atena S.r.l. beziehen.

RECHTSGRUNDLAGE UND ZWECK DER VERARBEITUNG
Die Verarbeitung der vom Standort gesammelten Daten erfolgt zu folgenden Zwecken:

Statistik: Erfassung von Daten und Informationen in ausschließlich aggregierter und anonymer Form, um die ordnungsgemäße Funktion der Website zu überprüfen. Keine dieser Informationen ist mit der physischen Person-Nutzer der Website verbunden und ermöglicht in keiner Weise deren Identifizierung. Keine Zustimmung erforderlich.
Sicherheit: Erfassung von Daten und Informationen zum Schutz der Sicherheit der Website (Spam-Filter, Firewalls, Virenerkennung) und der Nutzer und zur Verhinderung oder Aufdeckung von Betrug oder Missbrauch der Website. Die Daten werden automatisch erfasst und können auch personenbezogene Daten (IP-Adresse) umfassen, die gemäß den geltenden Gesetzen verwendet werden können, um Versuche zu blockieren, die Website selbst zu schädigen oder anderen Nutzern zu schaden oder in jedem Fall schädliche Aktivitäten oder Straftaten darzustellen. Diese Daten werden niemals zur Identifizierung oder Profilierung des Nutzers verwendet und regelmäßig gelöscht. Keine Zustimmung erforderlich.
Nebentätigkeiten: Weitergabe von Daten an Dritte, die Funktionen ausführen, die für den Betrieb des Dienstes erforderlich oder instrumentell sind, und um Dritten technische, logistische und andere Aktivitäten in unserem Namen zu ermöglichen. Die Lieferanten haben nur Zugang zu personenbezogenen Daten, die für die Erfüllung ihrer Aufgaben erforderlich sind, verpflichten sich, die Daten nicht für andere Zwecke zu verwenden, und sind verpflichtet, personenbezogene Daten in Übereinstimmung mit den geltenden Vorschriften zu verarbeiten.
Kundenbetreuung/Customer Care: Erfassung von Daten und Informationen, die zur Bereitstellung von Kundenunterstützungsdiensten erforderlich sind. Die Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist die Ausführung vorvertraglicher Maßnahmen.
Zu diesen Zwecken verarbeitet die Website Daten hauptsächlich auf der Grundlage der Zustimmung der Nutzer. Die Zustimmung erfolgt über das am unteren Rand der Seite platzierte Banner oder durch die Nutzung oder Konsultation der Website, was als schlüssiges Verhalten gilt. Durch die Nutzung oder Konsultation der Website akzeptieren Besucher und Nutzer diese Datenschutzrichtlinie und stimmen der Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten in Bezug auf die nachstehend beschriebenen Methoden und Zwecke zu, einschließlich einer möglichen Weitergabe an Dritte, wenn dies für die Erbringung eines Dienstes erforderlich ist.

Kundenbereich
Die Verarbeitung der von dieser Website im Kundenbereich gesammelten Daten erfolgt zu folgenden Zwecken:

Zugang zur Website und Abschluss des Kaufvertrags: Erfassung von Daten und Informationen, die für die Nutzung der Dienste erforderlich sind, einschließlich der Möglichkeit, Produkte in den Warenkorb zu legen, online über den E-Shop zu kaufen und den Abschluss des Kaufvertrags über die Website zu ermöglichen.
Ausführung des Kaufvertrags: Erfassung von Daten und Informationen, die für die Erfüllung der Verpflichtungen von RTS Italia aus dem abgeschlossenen Kaufvertrag erforderlich sind (z. B. Lieferung der Produkte) und zur Erfüllung der Verpflichtungen des Nutzers aus dem abgeschlossenen Kaufvertrag über die Website, wie beispielsweise die Zahlung der gekauften Produkte.
Kontoverwaltung: Erfassung von Daten und Informationen, die für die Kontoverwaltung erforderlich sind, einschließlich der Speicherung von Daten und Informationen wie z. B. personenbezogene Daten, Bestellhistorie, Liefer- und/oder Rechnungsadressen.
Administrative, buchhalterische und steuerliche Zwecke im Zusammenhang mit der Erbringung von Dienstleistungen und dem Kaufvertrag: Die Angabe der Daten ist obligatorisch, um gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen.
Kundenbetreuung/Customer Care: Erfassung von Daten und Informationen, die zur Bereitstellung von Kundenunterstützungsdiensten erforderlich sind.
Die Angabe der Daten zu den oben genannten Zwecken ist optional; jedoch führt das Nichtbereitstellen dazu, dass der Nutzer nicht auf die Website zugreifen und/oder sie durchsuchen und/oder sich registrieren und/oder die für registrierte Nutzer reservierten Dienste nutzen und/oder einen Kaufvertrag über die Website abschließen kann. Zu diesen Zwecken verarbeitet die Website Daten auf der Rechtsgrundlage der Vertragserfüllung oder je nach Fall der Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, die auf Antrag der betroffenen Person ergriffen wurden.

ERHOBENE DATEN
Diese Website sammelt Benutzerdaten auf zwei Arten:

Automatisch gesammelte Daten: Während der Navigation der Nutzer können Informationen gesammelt werden, die in den Server-Log-Dateien (Hosting) der Website gespeichert sind, wie z. B. IP-Adressen oder Domainnamen der Computer, die von Nutzern verwendet werden, die eine Verbindung zur Website herstellen, URI-Adressen (Uniform Resource Identifier) der angeforderten Ressourcen, die Uhrzeit der Anfrage, die Methode zur Übermittlung der Anfrage an den Server, die Größe der als Antwort erhaltenen Datei, der numerische Code, der den Status der vom Server gegebenen Antwort angibt (erfolgreich, Fehler usw.) und andere Parameter, die sich auf das Betriebssystem und die IT-Umgebung des Nutzers beziehen.

Die so gesammelten Daten könnten verwendet werden, um im Falle potenzieller Computerverbrechen zum Nachteil der Website Verantwortung zu klären.
Diese Daten werden ausschließlich zu statistischen und Analysezwecken in aggregierter Form verwendet. Die IP-Adresse wird ausschließlich zu Sicherheitszwecken verwendet und nicht mit anderen Daten abgeglichen.
Freiwillig bereitgestellte Daten: Die Website kann andere Daten sammeln, wenn Nutzer freiwillig Dienste nutzen, wie z. B. den Zugang zum reservierten Bereich, Kommentardienste, Kommunikationsdienste (Kontaktformulare, Kommentarboxen), und werden ausschließlich zur Bereitstellung des angeforderten Dienstes verwendet. Diese Daten können Name, Vorname, E-Mail-Adresse, Kontaktdaten und andere personenbezogene Daten (z. B. zusätzliche Informationen, die in Formularen bereitgestellt werden) umfassen.

DURCH DAS KONTAKTFORMULAR ERHOBENE DATEN
Durch das Ausfüllen des Kontaktformulars gibt der Nutzer folgende Daten an:

Vor- und Nachname
Kontakt-E-Mail-Adresse
Zusätzliche Anmerkungen im Feld „Nachrichten“
Die vom Nutzer angegebenen Kontakte und die vom Nutzer im Nachrichtenfeld eingegebenen Informationen werden ausschließlich verwendet, um auf die Anfrage des Nutzers zu

antworten.

Die Angabe der Daten und damit die Einwilligung zur Erhebung und Verarbeitung der Daten ist freiwillig. Der Nutzer kann die Einwilligung verweigern und kann eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen (über die Browser-Einstellungen für Cookies oder den Kontakt-Link). Die Verweigerung der Einwilligung kann jedoch dazu führen, dass bestimmte Dienste nicht erbracht werden können und die Navigationserfahrung auf der Website beeinträchtigt wird.

COOKIES
Für Informationen zur Verwendung von Cookies und deren Deaktivierung wird auf die Cookie-Richtlinie verwiesen.

ORT DER VERARBEITUNG
Die vom Standort erfassten Daten werden am Sitz des Datenverantwortlichen und in den Rechenzentren des Webhosting-Anbieters Aruba S.p.A., Via San Clemente, 53 – 24036 Ponte San Pietro (BG), verarbeitet, der für die Datenverarbeitung verantwortlich ist, Daten im Auftrag des Verantwortlichen verarbeitet, sich im Europäischen Wirtschaftsraum befindet und in Übereinstimmung mit den europäischen Vorschriften handelt.

DATENSPEICHERUNGSZEITRAUM
Die vom Standort während seines Betriebs erfassten Daten werden für die zur Durchführung der angegebenen Aktivitäten unbedingt erforderliche Zeit gespeichert. Nach Ablauf dieser Zeit werden die Daten gelöscht oder anonymisiert, es sei denn, es bestehen zusätzliche Zwecke für ihre Speicherung.

ÜBERMITTLUNG DER ERFASSTEN DATEN AN DRITTE
Die vom Standort erfassten Daten werden im Allgemeinen nicht an Dritte weitergegeben, außer in spezifischen Fällen: legitime Anfragen der Justizbehörden und nur in den gesetzlich vorgesehenen Fällen; wenn dies zur Bereitstellung eines bestimmten vom Nutzer angeforderten Dienstes erforderlich ist; zur Durchführung von Sicherheitsüberprüfungen oder zur Optimierung der Website.

ÜBERMITTLUNG VON DATEN IN LÄNDER AUSSERHALB DER EU
Diese Website kann einige der gesammelten Daten mit Diensten teilen, die sich außerhalb des Gebiets der Europäischen Union befinden. Insbesondere mit Google über das Google Maps-Widget und den Google Analytics-Dienst.

Für Informationen zur Nutzung der Daten und deren Verarbeitung durch Google wird empfohlen, die Datenschutzerklärung von Google und die Datenschutzbestimmungen von Google zu lesen, wenn Partner-Websites oder -Apps verwendet werden.

Die Übermittlung ist auf der Grundlage spezifischer Entscheidungen der Europäischen Union und der Datenschutzbehörde, insbesondere der Entscheidung 1250/2016 (Privacy Shield – hier die Informationsseite der italienischen Datenschutzbehörde), autorisiert, weshalb keine weitere Zustimmung erforderlich ist. Die oben genannten Unternehmen gewährleisten ihre Einhaltung des Privacy Shield.

SICHERHEITSMASSNAHMEN
Wir verarbeiten die Daten der Besucher/Nutzer rechtmäßig und fair und ergreifen geeignete Sicherheitsmaßnahmen, um unbefugten Zugriff, Offenlegung, Änderung oder unbefugte Zerstörung der Daten zu verhindern. Die Verarbeitung erfolgt mit IT- und/oder Telematik-Tools, mit organisatorischen Methoden und mit Logik, die eng mit den angegebenen Zwecken verbunden ist. Neben dem Verantwortlichen können in einigen Fällen auch Kategorien von Beauftragten, die an der Organisation der Website beteiligt sind, sowie externe Parteien (wie Drittanbieter technischer Dienstleistungen, Hosting-Anbieter) auf die Daten zugreifen.

RECHTE DES NUTZERS
Gemäß der Europäischen Verordnung 679/2016 (DSGVO) und Artikel 7 des Gesetzesdekrets 30. Juni 2003, Nr. 196, kann der Nutzer nach den in den geltenden Vorschriften vorgesehenen Modalitäten und innerhalb der Grenzen die folgenden Rechte ausüben:

Sich ganz oder teilweise aus legitimen Gründen der Verarbeitung personenbezogener Daten zu widersetzen, die ihn betreffen, um Werbematerial zu versenden oder Direktverkauf zu betreiben oder Markt- oder Meinungsforschung durchzuführen;
Die Bestätigung des Vorhandenseins personenbezogener Daten zu verlangen, die ihn betreffen (Auskunftsrecht), deren Herkunft zu erfahren und eine verständliche Mitteilung zu erhalten;
Informationen über die Logik, die Modalitäten und die Zwecke der Verarbeitung zu erhalten;
Die Aktualisierung, Berichtigung, Ergänzung, Löschung, Umwandlung in anonyme Form, Sperrung von Daten, die unter Verletzung des Gesetzes verarbeitet wurden, einschließlich derjenigen, die für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, nicht mehr erforderlich sind, zu verlangen;
Im Falle einer auf Einwilligung beruhenden Verarbeitung, die von ihm bereitgestellten Daten in strukturierter, maschinenlesbarer Form und in einem von einem elektronischen Gerät häufig verwendeten Format zum alleinigen Preis eines etwaigen Trägers zu erhalten;
Das Recht, eine Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde (Datenschutzbehörde – Link zur Seite der Datenschutzbehörde) einzureichen;
Sowie allgemein alle Rechte auszuüben, die ihm nach den geltenden gesetzlichen Bestimmungen zustehen.
Anfragen sind an den Datenverantwortlichen zu richten.

DATENVERANTWORTLICHER
Der Datenverantwortliche gemäß den geltenden Gesetzen ist Alpen sas di Atena srl & Co, vertreten durch Daniel Pasini, erreichbar unter der folgenden E-Mail-Adresse: hello@alpen.shop.